Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. 09-09 Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Vùng Đất Trò Chơi
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.game kinh điển giá game điển hình game Đông Nam Á