-
Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game.
-
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
-
Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.
-
Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa.
-
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.
-
Đánh giá trên cửa hàng ảnh hưởng thật đến lượng người chơi mới.
-
Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.
5aoal
-
Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.
-
Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.
-
Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới.
-
Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được.
-
Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
-
Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
-
Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game.
-
Ghi nguồn khi chia sẻ nội dung.
-
Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng.
-
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện.
-
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
-
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa.
5aoal
-
Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.
-
Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.
-
Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai.
-
Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.
-
Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.
-
Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.
-
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.
-
So sánh cấp bậc giữa hai chế độ chơi khác nhau là khập khiễng.
-
Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
-
Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.
-
Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.
-
Trận chung kết nên có nhiều ván hơn vòng ngoài.
5aoal
-
Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường.
-
Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.
-
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.
-
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.
-
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.
-
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.
-
Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.
-
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
-
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.
-
Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
-
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
-
Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức.
5aoal
-
Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.
-
Khi mọi người biết trước điều gì được phép thì không ai phải đoán, và người vi phạm cũng không thể nói mình không biết.