Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.09-09Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Phố Trò Chơi
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.giải đấu Vinagames game B52 Club iOS game âm nhạc Trung Hoa