Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.
-
Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.
Sân Chơi Số
-
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.
Chợ Game Nhỏ
-
Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem.
Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.
-
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý. Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.
-
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
-
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng. Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
-
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
-
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.
-
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
Trò chơi
Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.
Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác.
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.
-
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.
Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
