Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
+56 789 5679
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. 09-09 Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Vùng Đất Trò Chơi
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.