Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. 09-09 Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Chợ Game Nhỏ
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.game VNG PC game điền từ vào chỗ trống vận may game
