Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
+56 789 5679
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. 09-09 Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Phút Giải Lao
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.