Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. 09-09 Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.game gõ phím theo nhạc game lái xe ô tô game cầu lông