Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. 09-09 Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Vườn Game Mini
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.