-
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh. -
Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn. -
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen. -
Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện. -
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat. -
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng. -
Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.
5aoal
-
Người thắng không nên chế nhạo người thua. -
Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua. -
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động. -
Ai cũng sẵn lòng tham gia nhưng rất ít người chịu đứng ra sắp xếp, và nhóm mất người đó thường tắt dần trong vài tuần.
-
Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn.
-
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ. -
Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định. -
Danh hiệu, vật phẩm giới hạn và điểm tích lũy là phần thưởng mùa giải.
-
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác. -
Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác. -
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ. -
Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.
5aoal
-
Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn. -
Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô. -
Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau. -
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác. -
Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.
-
Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng. -
Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng. -
Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng. -
Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.
-
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức. -
Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật. -
Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường.
5aoal
-
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý. -
Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung. -
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác. -
Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu. -
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
-
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra. -
Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng. -
Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến. -
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ. -
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi. -
Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài. -
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.
5aoal
-
Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý. -
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.