Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
+56 789 5679
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. 09-09 Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Ngày Mới Chơi Game
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
