Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. 09-09 Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Sân Sau Giải Trí
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.game lật thẻ trí nhớ Xì Dách mẹo chơi phỏm không bị ù